Le customer care, l’art d’apprendre à gérer sa relation client. Un client satisfait = un client qui nous recommande. Mais pour avoir des clients satisfaits encore faut-il gérer notre customer care. Et qui de mieux pour nous donner ses conseils à ce sujet que : Doriane Baker. Je reçois aujourd’hui Doriane Baker, experte en customer …
25 leçons de vie à l’occasion de mes 25 ans
Aujourd’hui, le 12 novembre, c’est mon anniversaire, je fête mes 25 ans. A cette occasion, j’ai décidé de vous partager 25 leçons de vie que j’ai apprise. 1. Ta vie = tes choix : Personne ne peut décider à ta place ce qui est bon pour toi ou pas. Tu es la seule maître de …
5 erreurs fatales que font les entrepreneuses
Aloha belle colombe, Après avoir accompagnée plusieurs femmes entrepreneuses à développer leur confiance en elles, j’ai remarqué quelque chose… J’ai remarqué qu’il y avait 5 erreurs qu’elles faisaient souvent et qui les empêcher d’être des entrepreneuses confiantes et donc d’atteindre leurs objectifs ! 1) Comparaison aux autres : Est-ce que tu t’es déjà comparée aux …
Comment détrôner le syndrome de l’imposteur,
Aloha mes colombes, Pour ceux qui ne le savent pas, 1 fois par mois, je réponds à la problématique de l’un d’entre vous, comme une sorte de mini coaching. Et aujourd’hui, on va parler d’une problématique qui va en parler à plus d’une ! Je te laisse découvrir ça dans le message que j’ai reçu d’une …
Pourquoi je retourne au salariat ?
Je retourne au salariat ! Lundi, j’ai fait une grande annonce sur mon Instagram que j’aimerais vous partager ici et vous expliquer le pourquoi du comment. Ca a pas été une décision simple à prendre (coucou l’ego) et j’avais « peur » de vous l’annoncer ! D’ailleurs cette annonce a suscité beaucoup de réaction et de questions auxquelles je …
Comment manifester la vie de ses rêves ?
Aujourd’hui, je reçois Romane pour parler de manifestation. Restes bien jusqu’à la fin car elle va te partager un exercice pour manifester ce que tu veux 😉 Voici les questions que je lui ai posé : 1. Romane, peux-tu te présenter ? 2. Choisis entre ça ou ça : -Livre ou podcast ? -Voyageuse ou …
Quel a été ton plus beau voyage ?
Voyage voyage pluuuuuuus loiiiin J’ai réussi à te mettre la musique dans la tête ? 😉 Aujourd’hui on va parler de voyage. Pourquoi ? Parce que j’ai envie mdr Et surtout parce que mercredi 27/09 c’est la journée mondiale du tourisme 1) Les voyages que j’ai fait : -Strasbourg : d’ailleurs dès le 1er jour je m’étais …
Comment faire une force des événements douloureux ?
Aloha, Aujourd’hui, je reçois Candice derrière mon micro pour une interview 🙂 Candice a écrit un livre sur son histoire qui a été best-selleur. Aujourd’hui, elle vient nous partager son expérience et son histoire. Voici les questions que je lui ai posé : 1) Candice peux-tu te présenter ? 2) Choisis entre ça ou ça …
Comment Maureen est devenue une entrepreneuse confiante ?
Holà belle colombe, Aujourd’hui, c’est une interview très spéciale car je reçois Maureen qui est l’une de mes clientes. Elle a rejoint mon programme Direction Entrepreneuse Confiante en mai. Elle vient aujourd’hui partager avec toi son expérience et ce qu’elle a pensé de mon programme 😉 Voici les questions que j’ai posé à Maureen : …
Comment réussir sur Instagram ? avec Corina Cuiban
Hello mes colombes, Aujourd’hui j’interview Corina Cuiban sur mon podcast. Corina est coach Instagram et experte en reels Instagram Voici les questions que je lui ai posé : 1. Corina peux-tu te présenter ? 2. Choisis entre ça ou ça : -Livre ou podcast ? -Voyageur ou casanier ? -Réfléchir ou agir ? -Bosser à …